安心安全のまち通信

利用した覚えのない請求?

消費者被害防止情報「消費者ほっとメール」vol.49に下記が掲載されていましたので
ご注意願います。

○未払い代金の債権回収をしているという業者からパソコンにメールが
届いた。「滞納しているインターネット接続回線と有料サイト利用料の
請求」とのことだが、利用した覚えがない。「期日までに連絡しないと、
法的手段に訴える」と書いてある。業者には連絡していないが、どうし
たらよいか。

<ひとこと助言>
●パソコンや携帯電話などへのメールで、利用した覚えのない料金を
請求される「架空請求」に関する相談が寄せられています。
●「期日までに連絡するように」などと書いてあっても、絶対に連絡
してはいけません。
業者からの請求がエスカレートしたケースもあり
ます。
●「訴訟を起こす」「弁護士対応になる」など不安をあおるようなこ
とが書かれていても、利用した覚えがなければ決して支払わず、無視
しましょう。

●支払い義務があるかどうか判断できない場合や心配なときは、お住
まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください

札幌市消費生活相談窓口
 月曜日から金曜日(祝日・年末年始 12月29日~1月3日を除く)
 来所相談:9時から16時30分まで 
 電話相談 011-728-2121:9時から19時まで          記 田中孝一
                                        

メニュー

  • トップページ
  • 緊急ニュース
  • イベントのお知らせ ~参加してみよう!~
  • 子育てハッピー情報
  • いきいき福祉のまち
  • 澄川ニュース
  • 地域の助っ人快援隊
  • 安心安全のまち通信
  • 地域活動リポート
  • 澄川地区連合会について
  • リンク集

町内会

  • 第1町内会
  • 第2町内会
  • 第3町内会
  • 第4町内会
  • 第5町内会
  • 第6町内会
  • 第7町内会
  • 新陽町内会
  • 第9町内会
  • 第10町内会
  • 朝日台町内会
  • 緑ヶ丘町内会
  • 中央町内会